V: Hoe gaat het met de naverkoopservice van uw laadstation voor elektrische voertuigen?
A:1/We zullen een whatsapp/skype/wechat service groep opbouwen met technische ingenieurs en bedrijfsleider indien nodig;
2/Wij bieden 24/7 online service, dus u bent welkom om contact met ons op te nemen wanneer u dat nodig heeft;
3/We zullen het onderdeel gratis vervangen tijdens de garantie als niet-menselijke schade, voor andere problemen, willen we de klant het onderdeel leveren tegen de oorspronkelijke kosten.
V: Hoe werkt uw betaalmethode?
A:Net als andere leveranciers van EV-laadstations, normaal gesproken 30%-50% aanbetaling en saldo betaald vóór verzending, speciale vereiste klant neem contact met ons op voor verdere bespreking.
V: Hoe lang is uw normale levertijd?
A: 1/Voor voorraad EV-laders, kan de verzending onmiddellijk na bevestiging van de bestelling worden geregeld;
2/Voor aangepaste AC EV-laders van minder dan 100 stuks,normaal 7-15 dagen;
3/Voor aangepaste DC-elektrische opladers van minder dan 100 stuks,normaal 15-25 dagen;
V: Kan ik mijn eigen kaart of app gebruiken bij uw laadpalen voor elektrische auto's?
A: Normaal gesproken moeten de RFID-kaart en de app onze elektrische oplader identificeren, dus we zullen je 3 gratis RFID-kaarten geven voor elk
De oplader.
V: Laadt de oplader van uw elektrische auto langzamer in de winter?
A:Het elektrische laadstation heeft misschien wat langer opwarmtijd nodig voor normale werking, maar dit is een zeer kleine verandering, het zal het uitgangsvermogen niet beïnvloeden, dus we kunnen deze invloed negeren.
V: Kunt u een video verstrekken over de installatie van de oplader voor elektrische voertuigen?
A:Ja, we hebben de installatiegids video, het is heel gemakkelijk en iedereen die een beetje weet over elektriciteitsveiligheid kan dit werk afmaken, we zullen ook online klaar zijn om uw eventuele vraag te helpen.
V: Hoe kan ik uw exclusieve agent worden?
A:Alleen als je deze interesse hebt, kun je onze agent zijn als we geen exclusieve agent hebben in jouw markt.
Als u een exclusieve agent wilt zijn, hebben we een jaarlijkse verkoopdoelstelling. We zijn open voor constructieve adviezen.
